微信被江苏消保委点名：等电话要超3次才会转接人工客服

近日，江苏省消保委发布调查报告称，在48款App平台上，52.9%的消费者表示遇到过机器人答非所问、客服踢皮球、投诉层层转接却不解决问题等“客服难题”。其中微信要等电话要超3次才会转接人工客服，过程较为繁琐。【快科技2018】 (派财经) 查看更多快讯