借款1.8万要还2.4万！金瀛分期被指变相收取高息，遭2万条投诉仍隐身

来源：风财眼

“借贷综合年利率超过38%”、“强制收取会员费和咨询费”、“逾期一天就短信骚扰紧急联系人”……在“黑猫投诉”平台，超过2万条投诉均指向一家名为金瀛分期的助贷平台。

凤凰网财经《银行财眼》在投诉平台搜索发现，近期有大量借款人投诉金瀛分期，主要集中在暴力催收；收取高额咨询服务费等额外费用，综合利率远超24%；隐藏过往借还款记录及合同等行为。有借款者反馈，金瀛分期利息远超法定上限，借款18000元分12期还款，每期还款金额2006.4元，综合利率高达38.6%；金瀛分期还以加速放款等不合理权益为由强制要求开通会员和咨询服务费等；客服以各种理由不给查看借款合同；逾期一天就威胁爆通讯录骚扰紧急联系人……

凤凰网财经《银行财眼》在手机应用商店搜索金瀛两字，便会显示出一款名叫金瀛花的APP。相关资料显示，金瀛分期和金瀛花其实均属于同一公司的两个商标，背后主体为杭州犇瀛信息技术有限公司，是一家注册于杭州市西湖区市场监督管理局辖区的企业，成立于2021年2月，注册资本500万元，法人代表为何林山。

金瀛花APP首页的《合规声明》指出，该平台是一个导流平台，会向用户提供借款产品展示、推荐服务，用户的借款资金均由合法的出借本体（如持牌机构等）提供。在杭州犇瀛信息技术有限公司的官网，合作伙伴一栏中展示有花鸭借钱、洋钱罐等持牌网络小贷平台。

北京威诺律所主任杨兆全律师表示，从业务描述上来看，该平台是一家网络助贷公司。值得注意的是，该助贷公司在年内进行了品牌更名，金瀛花的前身正是金瀛分期，前者在今年1月刚刚注册成功。

在遭遇大量投诉后选择更名，这家网贷平台的操作耐人寻味，但对外则宣称出于品牌升级的考虑。

凤凰网财经《银行财眼》登陆金瀛花平台，在选择借款前需要先上传个人身份证信息。《银行财眼》还就上述投诉中出现的高额咨询服务费询问了金瀛花客服，对方回应称：“该费用为融担咨询服务，如果觉得不合适就再考虑下，借款是双向选择”，未就可能高出法定年利率的问题给予正面回答。

杨兆全指出，除咨询服务费外，部分助贷平台可能会通过会员费/权益费、担保费/保险费、管理费/手续费、逾期罚息/违约金等名义，变相使借款人的实际融资成本超过预期。今年10月1日，?国家金融监督管理总局发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理 提升金融服务质效的通知》（简称“助贷新规”）正式施行。新规从收费透明与风控自主两个层面作出了明确约束：一方面，要求平台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费，增信服务机构不得以咨询费、顾问费等名义变相提高服务费率；另一方面，明确要求商业银行必须充分获取借款人基本信息，并自主开展风险评价与审批。此外，助贷新规的约束同样体现在催收环节。新规重新划定了银行与第三方机构在贷后管理环节的责任边界。商业银行被明确要求加强贷后催收管理，发现存在违规催收行为的应当及时纠正，情形严重的应采取终止合作等措施。对于借款人反馈金瀛分期收取超出法定年化利率之外的费用，杨兆全表示，《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》明确：借款人对已支付的超限利息，可要求平台退还超出部分。对未支付的超限利息，有权拒绝支付。如果平台起诉借款人，法院不会支持。“黑猫投诉”官方微博发文称，面对超过2万条投诉，金瀛花平台一直处于隐身状态，主动回复数量为0。后续相关进展，凤凰网财经《银行财眼》也将继续关注。