宇信科技张宁：从“认识”到“使用”，深度解析银行AI规模化落地破局之道

出品｜WEMONEY研究室

来源｜宇信科技

12月17日，由中国社会科学院金融研究所、国家金融与发展实验室主办，中国社会科学院金融研究所金融科技研究室、中国社会科学院金融政策研究中心承办，WEMONEY研究室提供特别支持的《中国金融科技燃指数报告（2025）》发布会暨第五届“金融科技指数论坛”在北京举行。宇信科技首席技术官（CTO）张宁出席活动并发表演讲。

张宁指出，当下，人工智能（AI）已然成为推动银行业数字化转型的关键动力。然而，在从“概念验证”迈向“业务赋能”的进程中，银行AI的落地依旧面临技术、规划、组织以及人才等多个维度的挑战。如何应对这些挑战，是银行推动核心业务场景实现AI规模化落地的重要课题。

《中国金融科技燃指数报告（2025）》发布会暨第五届“金融科技指数论坛”现场

会上，国家金融与发展实验室理事长、中国社会科学院学部委员李扬代表主办方致辞，中国社会科学院金融研究所副研究员汪勇代表课题组发布《中国金融科技燃指数报告（2025）》，会议由中国社会科学院金融研究所金融科技研究室副主任董昀研究员主持。此外，发表演讲的嘉宾还有中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、教授欧阳日辉，北京工商大学数字金融研究中心主任、教授张正平，以及来自中国互联网金融协会、中国建设银行研修中心、盈天地（上海）智能科技、腾讯研究院、马上消费、国泰海通证券等中国金融科技行业的领先代表。

从传统招标走向合作共研：

于不确定性中探寻确定性价值

就招投标情况来看，当下银行业在AI领域的投入主要集中于硬件基础设施和通用技术平台，真正围绕业务场景的AI招标项目占比相对较少。这意味着当前银行业对AI的应用仍处于个别场景的探索阶段，AI技术能力对于银行的核心价值尚未充分显现；同时也表明，相较于传统招投标模式，现阶段银行更适宜与有实力的科技公司开展“合作共研”，携手推动AI技术在银行业的全面落地。

宇信科技CTO张宁在会上做主题分享

张宁表示，传统的招投标模式存在“三大痛点”：一是产出的不确定性，厂商仅通过招标文件判断需求，难以精准把握银行AI业务的细微流程、数据特性及隐性痛点，易出现产出与实际业务脱节的问题；二是验收标准不明确，银行AI项目（如大模型风控、智能决策）的效果指标难以在招标阶段完全量化，易导致验收标准模糊，后续易因成果是否达标产生争议；三是人员投入成本不易估算，招标阶段仅能核算显性成本（如硬件采购、系统开发），一旦银行AI项目需求变更需额外付费，总费用易超出预算。这些问题严重制约了AI技术在银行业的落地应用和规模化发展。

宇信科技认为，“合作共研”模式更契合当前发展阶段，银行与科技公司从简单的“甲乙方”升级为共同面对挑战、共享成果的“共建方”。对于银行而言，此模式有助于银行业务深度参与创新，让银行业务专家从需求提出方转变为项目的深度参与者，能够全程与宇信科技的技术团队进行碰撞与校准，确保每一个技术方案都紧密贴合真实的业务痛点，从源头上避免“建用脱节”；有助于双方共同管理预期与目标，在过程管理中，双方通过建立阶段性的验收机制，能够动态地明确价值标准，边建设、边验证、边调整，有效管理预期；有助于降低摩擦成本，通过及时沟通、成果复用以及动态调整，使得资源投入更具柔性，能够支持小步快跑、快速迭代，将资源始终集中在最能产生业务价值的方向上。

“去年行业更多关注‘AI能做什么’，今年大家更关注‘AI如何用起来’。”张宁表示，这种关注点的转变，标志着行业正从早期的技术验证，转向对业务实效的追求。这一趋势已在今年的市场动态中得到印证，AI的应用正从边缘支持场景逐步渗透至风险管理、信贷审批、财富管理等核心业务环节，AI赋能银行业已进入更务实、更深入的“实战阶段”。

直面新挑战：

技术、规划、组织

需三位一体协同共建

在谈到AI落地过程中的具体挑战时，张宁从技术、规划、组织三个层面进行了深入剖析。

在技术层面，宇信科技认为，银行不应盲目追求“大而全”的通用模型，而应着重思考如何在保障金融安全的前提下，让AI达到“可信、可用、可控”的状态。借助“知识驱动”的方法，将银行的业务规则、专家经验以及领域知识融入AI的决策逻辑，切实增强AI在复杂业务场景中的可解释性与可靠性。与此同时，高度重视“上下文工程”的实践，通过精准细致地提示与约束，减少AI的“随意发挥”，使AI的输出更契合业务预期。

在规划层面，宇信科技建议银行采取分层实施策略，针对不同重要性和复杂度的场景，应匹配不同的建设路径。例如，对于轻量级应用，可通过低代码平台鼓励全员创新，培育AI文化；对于知识助手类场景，应遵循“知识平台+知识梳理+场景应用”的逻辑，先夯实知识基础；而对于信贷风控等核心业务场景，则建议采用“自下而上”的场景试点与“自上而下”的资源规划相结合的方式，确保资源精准投入并控制风险。

在组织与人才层面，宇信科技在与多家银行的合作中，积极协助客户构建跨部门的虚拟团队，并明确AI项目的总负责人，以打通业务与技术的协作壁垒。同时，宇信科技自身也持续加强兼具金融业务理解力、算法能力和工程实现能力的“三角型”复合人才的培养与引进力度，为AI项目的成功交付奠定坚实的人才基础。

“AI不是单一项目，而是一场持续演进的能力建设。”张宁总结道，面对AI带来的历史性机遇，宇信科技愿以自身二十余年深耕金融行业的场景积累、技术沉淀与方法论体系，超越传统技术供应商的角色，成为银行在智能化道路上最值得信赖的“战略合伙人”。通过“合作共研”的模式，宇信科技将助力银行跨越AI落地的“最后一公里”，共同推动银行业迈向高质量、智能化发展的新阶段。