平安前三季度归母营运利润1259.05亿元，同比增长8.3%

10月28日，中国平安保险（集团）股份有限公司（简称“平安”）公布截至2026年9月30日止九个月期间业绩。前三季度，平安实现归属于母公司股东的营运利润1,259.05亿元，同比增长8.3%；基本每股营运收益7.23元，同比增长9.2%。截至9月末，平安归属于母公司股东净资产10,443.66亿元，较年初增长4.4%。

前三季度，平安寿险及健康险业务营运利润872.38亿元，同比增长5.7%。渠道结构持续优化：非代理人渠道新业务价值贡献占比36.9%，同比提升1.8个百分点；代理人渠道新增人力中大专及以上占比66.3%，同比提升6.5个百分点，新业务长交期占比同比提升超10个百分点。

平安产险前三季度原保险保费收入2,652.15亿元，同比增长3.5%，其中新能源车险保费同比增长21.2%；保险服务收入2,630.35亿元，同比增长3.8%；整体综合成本率95.6%，同比优化1.4个百分点。前三季度，产险反欺诈智能化理赔拦截减损100.4亿元，同比增长9.7%。

平安银行实现营业收入1,031.00亿元，同比增长2.4%；净利润391.86亿元，同比增长2.2%。截至9月末，不良贷款率1.05%，拨备覆盖率214.75%，核心一级资本充足率9.61%，较年初上升0.25个百分点。

投资端表现稳健。截至9月30日，保险资金投资组合规模6.83万亿元，较年初增长5.2%；近10年平均净投资收益率4.8%、平均综合投资收益率4.9%，均超内含价值长期投资回报假设。

截至9月末，平安个人客户数近2.56亿，较年初增长1.9%；客均持有合同2.95个；价值客户数达4,151万，较年初增长3.1%，增速高于个人客户数整体增速。过去12个月持有集团内3类及以上产品的客户留存率达99%。

前三季度平安实现健康险保费收入1,305亿元，其中医疗险保费629亿元，同比增长7.1%，覆盖企业客户近19.5万家。截至9月末，AI医生精准诊断覆盖疾病超1.13万种，辅助诊疗准确率96%，复杂疾病多学科会诊方案准确率近90%，AI+真人医生已覆盖集团100%个人客户；国内合作医院数超3.8万家，实现百强医院和三甲医院100%合作覆盖，海外合作网络覆盖35个国家、超1,300家医疗机构。生态赋能主业效应显现：享有医疗健康、居家、高品质养老权益的客户，寿险新单件均首年保费分别提升至2.6倍、11.4倍、59.0倍。前三季度北大医疗集团营业收入43.56亿元，平安健康营业收入35.08亿元。

2026年是平安"服务年"，"AI in ALL"加速落地。截至9月末，AI查问办覆盖集团90%业务场景，端到端解决率达91%，累计使用超1.5亿人次；AI坐席服务量约14.84亿次，覆盖平安82%的客服总量；95%的寿险保单实现秒级核保，AI代码渗透率达80%。算力效率显著提升，2026年9月Token日均消耗超3,300亿，较2025年12月增长超10倍，单位算力Token产出提升509%，单位Token成本下降81%。9月，平安推出阿尔茨海默病早筛、诊疗、守护一体化脑健康服务。